|
Hepimiz birbirimizle
iletişime ihtiyaç duyarız ve iletişim
kurarız. Örneğin hiçbir şey
söylemezseniz bu iletişim yolu diğer
kişilere bir mesajdır. Hepimiz kendi
tercihlerimizi, sevdiğimiz şeyleri,
sevmediğimiz şeyleri, fikirlerimizi,
düşüncelerimizi, duygularımızı ortaya
koyma hakkına sahibiz.
Güvenli davranış
gösterme kişiyi geliştirici, duyarlı ve
kendine saygılı olmasını, insancıl
ilişki, diğer kişilere davranış ve
ilişkide motive edici etki oluşturur.
Dört
temel iletişim yolu
vardır
-
Agresif (saldırgan)
-
Pasif
-
Pasif-agresif
-
Güvenli
Agresif davranış sergilendiğinde
çevredekilerin uzaklaşmasına ve yavaş
yavaş kişilerin kaybedilmesine yol açar.
İlişkinin negatif etkilenmesiyle
uzaklaşma başlar. Kişinin benlik saygısı
da bu durumdan olumsuz yönde etkilenir.
Güvenli davranış kişinin benlik
saygısının artmasını ve ilişkilerinde
açık ve samimi olmasını sağlar.
Duyguların içimizde birikmeden doğru bir
yolla çıkış imkanını bulmasını sağlar.
Örneğin eşinize eve geç geldiği için
kızgınsınız.
- küsüp konuşmayarak odada bir kenara
çekilip oturmayı seçmeniz pasif
davranış, eve geldiğinde kızıp
bağırıp çağırarak “sen nasıl geç
kalırsın” demeniz agresif davranış,
eşinize birşey söylemeyip çocuğunuza
kızmanız pasif-agresif davranış ılımlı
bir ses tonuyla “seni merak ettim ve geç
geldiğin için ben kendimi gergin
hissediyorum” demeniz güvenli
davranış biçimidir.
İletişimin 3 tipinin özellikleri
|
|
PASİF |
AGRESİF |
GÜVENLİ |
|
Ses tonu |
Düşük çekingen, ağlamaklı canlı
olmayan |
Yüksek ses, suçlayıcı, itham
edici |
Ilımlı, söylediği ile tutarlı |
|
Kullandığı kelimeler |
Dolaylı, üstü kapalı, “oldukça”
veya “olabilir” kelimesini
içeren cümleler |
“sen” kelimesini içeren cümleler |
“ben” kelimesini içeren cümleler |
|
Gözler |
Gözleri aşağıya bakan, kaçınan |
Gözünü dikip veya gözlerini
kısarak bakan |
Saygılı, düz, iyi göz kontağı |
|
Beden dili |
Huzursuz, uzakta duran |
Öne doğru, yakın duruş, elleri
cepte |
Dik ve sabit |
Güvenli iletişim
insanlar arası ilişkilerden çok iş
ilişkilerinde yaygın, bunun nedeni daha
çok insanın iş yaşantılarında kendi
haklarını ve karşıdaki insanın haklarını
daha iyi bilmesinden kaynaklanmaktadır.
Güvenli iletişim bir
seçenektir. Her zaman güvenli iletişime
girmemiz gerekmez. Eğer birisi her zaman
açık olarak, dürüst olarak, direk olarak
kendi düşüncelerini, hissettiklerini ve
fikirlerini karşı tarafa iletirlerse
diğer insanları çılgına çevirirler.
Beklediğimiz sonuçlara göre pasif,
agresif, güvenli davranacağımıza karar
vermeliyiz.
Ayrıca bkz:
Alkole esir olmamanın diğer yöntemleri
için
tıklayın...
|
alkol
ve sorunları